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    Marketing en redes sociales

    Portada

    Reseña

    Las redes sociales se han instalado en nuestras vidas y como usuarios las hemos integrado en nuestra cotidianeidad. Sin embargo desde el punto de vista de la empresa todavía queda mucho camino por recorrer. La presencia online de la empresa pasa de estar centralizada en un único site para construirse a partir de la interacción entre el sitio corporativo y los perfiles de la empresa en distintas redes sociales: YouTube, Linkedin, Facebook, Twitter... El uso estratégico de las redes sociales permitirá a las pequeñas y medianas empresas mejorar su atención al cliente, controlar lo que se dice sobre ellas y trasmitir los valores diferenciales de su negocio respecto a la competencia.

    Este libro enseña cómo ejecutar un exitoso plan de marketing en redes sociales. Muestra en detalle el funcionamiento de las redes sociales más importantes, sus funcionalidades más populares y cómo se debe enfocar su participación en las mismas. Además, el libro recomienda las principales herramientas de publicación, monitorización y analítica para un óptimo desarrollo y evaluación de una estrategia Social Media.

    Ficha del libro

    • Colección: SOCIAL MEDIA
    • Autor: Human Level Communications
    • Nº de páginas: 320
    • Formato: Papel
    • Tamaño: 17,50 x 22,50
    • I.S.B.N: 978-84-415-3726-2
    • Código Comercial: 2351048
    • Precio sin IVA: 19,18€
    • Precio con IVA: 19,95€
    • Fecha de Publicación: 10/11/2016

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    Cómo usar este libro

    1. Introducción
       Las redes sociales: un fenómeno en expansión

    2. Facebook
       ¿Por qué promocionarse en Facebook?
       Páginas de Facebook
       ¿Cómo conseguir más seguidores en nuestra página
       Cómo integrar una tienda online dentro de Facebook
       Estadísticas de Facebook
       Plugins sociales en Facebook
       Facebook Ads

    3. Twitter
       ¿Microblogging o sitio Social Media?
       Participación y netiqueta en Twitter
       Iniciándose en Twitter: cómo registrarse y personalizar la cuenta
       Tipos de contenido en Twitter
       Relación entre usuarios
       Elementos de organización
       Cómo crear conversaciones
       Twitter Analytics
       Twitter Ads

    4. Redes sociales de vídeo
       Introducción
       YouTube
       Vimeo
       Vine
       Periscope

    5. LinkedIn
       Por qué utilizar LinkedIn
       La teoría de los seis grados de separación
       Perfil personal en LinkedIn
       Perfil de empresa
       Grupos
       SlideShare
       LinkedIn Ads

    6. Google+
       Por qué utilizar Google+
       Funcionalidades destacadas de Google+
       Perfil personal en Google+
       Secciones de Google+
       Página de empresa en Google+
       Consejos para sacar el máximo partido a Google+

    7. Instagram
       Público de Instagram
       Cómo crear una cuenta de Instagram
       Cómo funciona Instagram
       Seguidos y seguidores en Instagram
       Privacidad de las cuentas de Instagram
       Principales áreas de Instagram
       Cómo funcionan las múltiples cuentas en Instagram
       Hootsuite
       Herramientas para analizar cuentas de Instagram

    8. Pinterest

    9. Otras redes sociales
       Wikis
       Aplicaciones de mensajería: WhatsApp, Telegram y Snapchat
       Redes sociales nicho

    10. Blogs y podcasts en la estrategia de redes sociales
       Blogs
       Podcasts

    11. Estrategias de publicación en redes sociales
       Definir el contenido editorial
       Buenas prácticas para la publicación de contenidos
       Definir un calendario editorial
       Herramientas para la publicación de contenidos

    12. Estrategias de monitorización
       Las redes sociales como canal de atención al cliente
       Recomendaciones para la atención al cliente en redes sociales
       Reputación online
       Herramientas de monitorización
       La información es poder

    13. Estrategias de analítica
       El plan de medición
       Definición de objetivos
       Implementar la estrategia de medición
       Toma de decisiones para la mejora de la campaña

    Índice analítico

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